Onshore Leadership

Warum Onshore Leadership im Near-/ Offshoring entscheidend ist: Ein Onshore Delivery Manager (ODM) ist weit mehr als ein Mittelsmann – er ist der Erfolgsfaktor für Ihr IT-Projekt. Er verhindert klassische Outsourcing-Risiken, steigert Vertrauen bei Kunden, Partnern sowie Investoren und ermöglicht Startups und KMUs, internationale IT-Projekte erfolgreich und skalierbar umzusetzen – und dies mit optimalem Ressourceneinsatz.

Wie Onshore Leadership im Near-/ Offshoring richtig einzusetzen ist

Wir übernehmen Verantwortung für Ihr Projekt und bringen unsere langjährige Erfahrung aus internationalen Teams ein. Der Onshore Delivery Manager agiert als Übersetzer zwischen Kunden und Remote-Team, koordiniert interne wie externe Abläufe und sorgt für effiziente, strukturierte Prozesse, damit Ihre Produktvision exakt umgesetzt wird.

Unser Head of Service Management sitzt im Besprechungsraum und schaut nach links. Im Hintergrund sieht man eine Stehlampe und eine Pflanze.

Was wir für Ihren Projekterfolg leisten

Ihr Near-/Offshore Team bzw. IT-Projekt wird von unserem Onshore Delivery Manager dauerhaft begleitet. Er übernimmt das operative Management, Performance -Coaching und die Team-Entwicklung und steuert die Erfolgsfaktoren sowie die Leistungserbringung in der Zusammenarbeit.

Unser Service Manager Fabian Ambrosi spricht mit einem unsere Kunden von ServiceFactum. Er hält einen Stift in der Hand und sitzt vor seinem Laptop mit Kopfhörer auf.

Nutzen und Services im Onshore Leadership

Ihr Nutzen hieraus:

Risikominimierung
Performance-Optimierung
Konfliktlösung
proaktive Beratung
Entlastung des Managements

Vor Vertragsabschluss

Basic

Premium

Klärung der Anfrage

Klärung von Anforderungen und Vorgehensweise

Indikatives oder Unverbindliches Angebot

Wahl der Teamzusammensetzung, des Standorts und Anbieters

Auswahl geeigneter Entwicklungspartner

Suche geeigneter Talente

Vorabprüfung des Lebenslaufs

Vergleichende Standortanalyse

Organisation der Entwickler-Interviews

Deutscher Generalunternehmer

Vertragsmanagement

Unterauftrags-Vergabe Entwicklungspartner

Administrative Koordinierung aller Dienste (Finanzen usw.)

Nach Vertragsabschluss

Basic

Premium

Persönlicher Kundenberater

Start und Einarbeitung des Teams (einmalig)

Gemeinsamer Workshop zur Vorbereitung

Koordinierung der Einarbeitung der Entwickler

Definition Near-/Offshore-Governance

Gemeinsamer Besuch bei Dev.-Partnern (2 Tage)

Service Support (laufend)

Vermittlung bei Störungen

Problemmanagement (in Entwicklung)

Change Management (in Entwicklung)

Dienstleistungserbringung (laufend)

Kapazitätsmanagement

Überwachung und Steuerung der Zusammenarbeit

Management von Nearshore/Offshore-Erfolgsfaktoren

Steuerung der Leistungsparameter (KPI-Reporting)

Aufbau von Beziehungen zum TOP-Management

Global skalieren. Lokal steuern. Get IT done!

Bernd Wandt, CEO von ServiceFactum